La fonctionnalité des véhicules électriques que les acheteurs de VinFast apprécieront encore dans plusieurs années

MARKHAM, Ontario--( BUSINESS WIRE)--La plupart des débats sur les véhicules électriques tournent autour de l'autonomie, de la recharge et des performances. VinFast encourage les acheteurs à s'intéresser davantage à une caractéristique dont les avantages dépassent largement le cadre de l'essai routier

Si vous êtes à la recherche d’un véhicule électrique, il y a de fortes chances que vous ayez déjà passé beaucoup de temps à comparer les estimations d’autonomie, les vitesses de recharge, les puissances en chevaux, voire la taille de l’écran multimédia. Ces caractéristiques techniques ont tendance à dominer les avis et les tableaux comparatifs, car elles sont faciles à quantifier et à évaluer par soi-même lors d’un essai routier. Après tout, personne n’entre dans une concession en demandant à voir le livret de garantie avant d’avoir fait le tour du quartier au volant de la voiture.

Le fait est qu’on peut généralement s’attendre à ce qu’un véhicule moderne roule bien et ne nécessite pas d’intervention au service après-vente pendant les premiers mois, voire les premières années. La question la plus pertinente est de savoir à quoi ressemble la possession de ce véhicule plusieurs années plus tard.

L’un des principaux avantages de posséder un véhicule électrique est qu’il y a tout simplement moins d’entretien courant à prévoir. Vous n’avez pas à programmer de vidanges tous les quelques mois, à remplacer des bougies d’allumage, ni à vous demander quand la courroie de distribution devra être remplacée, car bon nombre des opérations d’entretien qui font depuis longtemps partie intégrante de la possession d’une voiture à essence n’existent tout simplement pas.

Cela ne signifie toutefois pas que les véhicules électriques soient mécaniquement simples. Au contraire, ils ont remplacé une grande partie de ce matériel traditionnel par des batteries sophistiquées, des moteurs électriques, des caméras, des capteurs et des logiciels qui contrôlent tout, de la gestion de l’énergie aux fonctions avancées d’aide à la conduite. Bien que conçus pour durer, ces systèmes comptent également parmi les éléments les plus précieux du véhicule, ce qui justifie de réfléchir à ce qui se passerait si, un jour, l’un d’entre eux venait à nécessiter une intervention.

C’est là que la couverture de garantie, ou plus exactement la promesse du constructeur de soutenir son produit, prend toute son importance. Ce n’est pas la caractéristique la plus spectaculaire de la brochure, et ce ne sera probablement pas le facteur décisif qui poussera quelqu’un à franchir la porte du concessionnaire au départ. Pourtant, une fois que le véhicule s'est intégré au quotidien, une garantie complète peut discrètement devenir l’un des avantages les plus précieux de la possession d’un véhicule, en particulier pour les acheteurs qui passent pour la première fois à un véhicule électrique et qui sont encore en train de se familiariser avec la technologie.

Une garantie en dit long sur le constructeur lui-même. Les constructeurs n’accordent pas gratuitement des années supplémentaires de couverture uniquement à des fins de marketing, car chaque année supplémentaire signifie qu’ils restent responsables si un problème survient sur un élément couvert.

C’est également l’un des rares éléments susceptibles de continuer à apporter une valeur ajoutée plusieurs années après l’achat. Alors que la puissance, l’autonomie et même le dernier système d’infodivertissement perdent inévitablement de leur nouveauté avec le temps, le fait que la garantie constructeur soit toujours en vigueur peut encore jouer un rôle au moment de vendre ou de revendre le véhicule, en donnant au prochain propriétaire l’assurance que certains des composants les plus importants du véhicule sont toujours couverts par le constructeur.

Bien sûr, les constructeurs automobiles ont des approches différentes en matière de garantie. Parmi eux, VinFast, un nouveau venu dans l’industrie automobile, a choisi de mettre l’accent sur un aspect que les acheteurs pourraient ne pas pleinement apprécier avant plusieurs années après réception du véhicule.

Au Canada, chaque VinFast neuf est livré avec une garantie de 10 ans ou 200 000 km, selon la première éventualité, ainsi qu’une garantie de 10 ans sans limitation de kilométrage pour la batterie haute tension à usage non commercial. Cela en fait l’une des garanties les plus longues actuellement proposées sur le marché canadien des véhicules électriques et offre aux propriétaires l’assurance que bon nombre des composants les plus importants du véhicule resteront couverts bien au-delà de la durée de possession habituelle.

Cette garantie sera-t-elle le premier critère que les acheteurs compareront au moment de choisir leur prochain véhicule électrique ? Probablement jamais. Mais une fois que l’autonomie, les performances de recharge, la puissance et le prix sont passés au second plan et que le véhicule fait tout simplement partie du quotidien, ce sont souvent les caractéristiques auxquelles on pense le moins qui apportent le plus de valeur.

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